“Kami bangga karena di Papua Barat Daya, khususnya di Sorong, terdapat rumah sakit yang berkomitmen untuk bekerja sama dalam memperbaiki pelayanan. BPJS Kesehatan tidak hanya memberikan jaminan pelayanan tetapi juga berusaha memberikan pelayanan yang maksimal kepada peserta,” ucapnya.
Asni Sitohang, peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) menyatakan sudah sejak lima bulan yang lalu dia melakukan pemeriksaan kandungan di RS Kasih Herlina.
Menurutnya, pelayanan yang diterima sudah sangat baik dan tidak perlu menunggu terlalu lama karena telah memanfaatkan antrean daring melalui Aplikasi Mobile JKN.
Selain itu ia juga dapat melihat riwayat pelayanan kesehatannya melalui fitur i-care JKN yang ada dalam aplikasi tersebut. “Adanya Aplikasi Mobile JKN sangat memudahkan saya dalam mengakses pelayanan kesehatan, terutama dalam hal antrean daring yang menghemat waktu kami. Pelayanan di sini juga bagus dan semuanya gratis,” ucap Asni.
Direktur RS Kasih Herlina, Harry Edison Sihombing mengatakan menjadi penyemangat pihaknya untuk terus meningkatkan sinergi dengan BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta JKN. “Kami siap, kepuasan peserta JKN adalah prioritas kami," ucapnya.