Cara lainnya adalah hubungi WhatsApp melalui email support@support.whatsapp.com. Tuliskan format "Lost/Stolen: Please deactivate my account" pada bagian body email. Jangan lupa juga masukkan nomor ponsel dengan format internasional dalam email kehilangan tersebut.
Anda perlu email pihak WhatsApp untuk menutup akun. Karena meski Sim Card telah diblokir, WhatsApp masih bisa digunakan dengan Wifi.
Sebagai informasi, Anda tidak menutup langsung dari jarak jauh menggunakan perangkat lain. Jadi perlu bantuan cara-cara ini agar bisa log-out.
Selain itu Anda perlu ingat, seluruh riwayat chat dapat kembali meski HP hilang. Asalkan Anda telah membackupnya menggunakan Google Drive, iCloud, atau OneDrive sebelum ponsel hilang.